Die Kunst der Zielsetzung: OKRs erklärt [mit Notion-Vorlage]

Die Kunst der Zielsetzung: OKRs erklärt [mit Notion-Vorlage]

Veröffentlicht
June 18, 2021
Autor*in

Beli Löw

Lesedauer
3 min

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Wir erklären dir, was es mit der OKR-Methode auf sich hat und wie du sie am besten in deinem Unternehmen anwenden kannst. Am Ende des Artikels findest du außerdem eine kostenlose Notion-Vorlage, um deine OKRs zu verfolgen.

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Aktualisiert am 25. August 2023

Was ist die OKR (Objectives und Key Results) Methode?

OKRs sind ein Rahmenwerk zur Zielsetzung, das eine klare Verbindung zwischen übergeordneten Zielen und den darauf abgestimmten Aktivitäten herstellt. Sie bestehen aus zwei Hauptkomponenten:

Objectives (Ziele): Objectives sind die qualitativen Aussagen darüber, was erreicht werden soll. Sie sind inspirierend, anspruchsvoll und helfen, die Richtung des Unternehmens oder Teams festzulegen. Zum Beispiel: "Steigerung des Kundenerfolgs durch verbesserten Support".

Key Results (Schlüsselergebnisse): Key Results sind quantitative Messgrößen, die den Fortschritt gegenüber den Zielen messen. Sie sind spezifisch, messbar, realistisch, relevant und zeitgebunden (SMART). Zum Beispiel: „Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 20% bis Ende des Quartals“.

Ein Ziel besteht aus einem abstrakten Ziel («Was»), das durch einige Schlüsselergebnisse («Wie») messbar gemacht wird.

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«Was»

Das Objective, ist der Zustand in der Zukunft, welcher erreicht werden möchte

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«Wie»

Key Results sind Kennzahlen, mit denen der Fortschritt zum Ziel gemessen wird.

Woher stammen OKRs?

OKRs, was für Objectives and Key Results steht, wurden in den 1970er Jahren von Andy Grove, einem Mitbegründer von Intel, entwickelt und in den 2000er-Jahren von Google populär gemacht. Grove suchte nach einem System, mit dem Unternehmen ihre Ziele klar definieren und besser verfolgen konnten.

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Wie werden OKRs angewendet?

OKRs sollten auf allen Ebenen eines Unternehmens oder Teams angewendet werden, um sicherzustellen, dass alle auf die gleichen Ziele hinarbeiten. Hier sind einige bewährte Methoden zur Anwendung von OKRs:

  1. Top-Down-Zielsetzung: Die OKRs der Führungsebene sollten die Richtung und Schwerpunkte für das gesamte Unternehmen vorgeben. Jede nachfolgende Ebene sollte ihre OKRs an diesen übergeordneten Zielen ausrichten.
  2. Bottom-Up-Planung: Jedes Team und jeder Mitarbeiter sollte die Möglichkeit haben, eigene OKRs zu setzen, um ihre individuelle Verantwortung und ihren Beitrag zu den übergeordneten Zielen zu definieren.
  3. Regelmäßige Überprüfung: Es ist wichtig, die Fortschritte der OKRs regelmäßig zu überprüfen und anzupassen. Hierbei kann ein wöchentliches oder monatliches Statusmeeting hilfreich sein, um den Stand der OKRs zu besprechen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
  4. Transparenz und Kommunikation: OKRs sollten für alle im Unternehmen sichtbar sein, um Transparenz und Zusammenarbeit zu fördern. Die regelmäßige Kommunikation über Fortschritte und Herausforderungen hilft dabei, Hindernisse zu überwinden und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Um OKRs effektiv zu formulieren, sollte man einige bewährte Verfahrensweisen beachten:

  1. Klare Ziele definieren: Ziele sollten richtungsweisend, anspruchsvoll und zeitgebunden sein. Sie sollten ein langfristiges Ziel für das Team oder die Einzelperson darstellen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ziele unter den verschiedenen Teams abgestimmt und koordiniert sind.
  2. Messbare Key Results festlegen: Key Results sind spezifische Metriken, die den Fortschritt bei der Erreichung des Ziels messen. Sie sollten klar, quantifizierbar und messbar sein. Es wird empfohlen, für jedes Ziel 2-5 Key Results festzulegen. Key Results sollten nicht mit Aufgaben oder KPIs verwechselt werden, obwohl sie bestimmte KPIs als Ergebnisse anvisieren können.
  3. Die Anzahl der OKRs begrenzen: Um Fokus und Effektivität aufrechtzuerhalten, ist es am besten, die Anzahl der Ziele auf 4-5 pro Organisationsstufe und die Anzahl der Key Results auf 4-5 pro Ziel zu begrenzen. Dies hilft sicherzustellen, dass Ziele verwaltbar und erreichbar sind.
  4. Teams und Einzelpersonen einbeziehen: Der erfolgreiche Einsatz von OKRs hängt von der Beteiligung und dem Engagement von allen Teams und Einzelpersonen im Zielsetzungsprozess ab. Dies fördert ein Gefühl von Besitz und Verantwortlichkeit. Die Einbindung der Mitarbeiter in die Planung von Zielen erhöht die Motivation und das Engagement.
  5. Iterativer Prozess: Die Formulierung von OKRs ist ein iterativer Prozess, der Zeit und Wiederholung erfordert. Während die Definition von Zielen relativ einfach sein kann, kann die Bestimmung von Key Results herausfordernder sein. Es ist wichtig, die Key Results kontinuierlich zu überprüfen, zu lernen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie relevant und aussagekräftig bleiben.
  6. SMART Ziele: Key Results sollten den Kriterien von SMART-Zielen (Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant, Zeitgebunden) folgen. Dies stellt sicher, dass die Key Results gut definiert und mit den Zielen abgestimmt sind.
  7. Verknüpfung von Objectives und Key Results: Stelle sicher, dass die Key Results den Fortschritt bei der Erreichung des jeweiligen Objectives widerspiegeln. Es sollte eine klare Verbindung zwischen den beiden geben.
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Stelle dir folgende Frage beim Formulieren: Was wollen wir in Zukunft erreichen? Welchen Mehrwert schaffen wir, für wen?
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Mit unserer Notion OKR Vorlage, kannst du deine Ziele einfach verfolgen.

Zur Notion OKRs Vorlage

Beispiele für OKRs:

Hier sind einige Beispiele für OKRs, um die Anwendung zu verdeutlichen:

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Objective: Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit durch Verbesserung des Arbeitsumfelds.
  • Key Result 1: Implementierung von flexiblen Arbeitszeiten für alle Mitarbeiter bis Ende des Quartals.
  • Key Result 2: Durchführung einer Mitarbeiterbefragung zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz und Erzielung einer Durchschnittsbewertung von 4 von 5 Sternen.
  • Key Result 3: Verminderung der Fluktuation um 15% im Vergleich zum Vorjahr.
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Objective: Umsatzsteigerung durch Expansion in neue Märkte.
  • Key Result 1: Einführung des Produkts in zwei neuen Märkten bis Ende des Jahres.
  • Key Result 2: Erhöhung der Kundenanzahl um 30% in den neu erschlossenen Märkten.
  • Key Result 3: Steigerung des Umsatzes um 20% durch die neuen Märkte.

Mit OKRs können Unternehmen und Teams ihre Ziele klar definieren, den Fortschritt messbar machen und bessere Ergebnisse erzielen. Durch die Anwendung bewährter Methoden und das Beachten der Prinzipien bei der Formulierung von OKRs können Organisationen ihre Leistung verbessern und ihre Ziele effektiver verfolgen.

Beispiel OKRs für eine Marketing Abteilung

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Objective 1: Steigerung des Benutzerengagements durch gezieltes Marketing.
  • Key Result 1: Erhöhung der monatlich aktiven Benutzer um 20% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 2: Erhöhung der App-Downloads um 30% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 3: Erhöhung der organischen Suchanfragen um 15% bis zum Ende des Jahres.
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Objective 2: Stärkung der Markenbekanntheit durch gezielte Werbekampagnen.
  • Key Result 1: Erreichung einer gestützten Markenbekanntheit von 50% in ausgewählten Zielgruppen innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 2: Erhöhung der Social-Media-Follower um 25% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 3: Platzierung von Ecosia in den Top 3 der Suchmaschinen in ausgewählten Märkten bis Ende des Jahres.
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Objective 3: Verbesserung der Nutzerbindung und Kundenzufriedenheit durch personalisierte Marketingstrategien.
  • Key Result 1: Steigerung der Wiederkehrrate der Benutzer um 10% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 2: Erhöhung der durchschnittlichen Suchanfragen pro Benutzer um 15% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 3: Erhöhung der positiven Bewertungen und Empfehlungen in sozialen Medien um 20% bis Ende des Jahres.

Beispiel OKRs für eine HR Abteilung

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Objective 1: Attraktion und Gewinnung von qualifizierten Fachkräften.
  • Key Result 1: Erhöhung der Bewerberanzahl für offene Stellen um 50% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 2: Reduzierung der Stellenbesetzungszeit um 20% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 3: Erhöhung der Anzahl der Einstellungen von Kandidaten mit Fachkenntnissen im Bereich Nachhaltigkeit um 30% innerhalb eines Jahres.
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Objective 2: Förderung des Mitarbeiterengagements und der Arbeitszufriedenheit.
  • Key Result 1: Implementierung eines Mitarbeiter-Anerkennungsprogramms und Erzielung einer Teilnahmerate von 80% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 2: Umsetzung von Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen für Mitarbeiter mit einer Beteiligungsrate von 90% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 3: Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit um 15% basierend auf Mitarbeiterumfragen innerhalb eines Jahres.
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Objective 3: Schaffung einer inklusiven und diversen Arbeitsumgebung.
  • Key Result 1: Erhöhung der Einstellungen von Kandidaten aus unterrepräsentierten Gruppen auf 30% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 2: Implementierung eines Mentoring-Programms für diverse Mitarbeiter mit einer Beteiligungsrate von 75% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 3: Einführung eines Trainings zum Thema Diversity and Inclusion für alle Mitarbeiter mit einer Teilnahmerate von 90% innerhalb eines Jahres.

Beispiel Objectives für eine Innovationsabteilung

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Objective 1: Entwicklung neuer Funktionen und Produkterweiterungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
  • Key Result 1: Einführung einer verbesserten mobilen Benutzeroberfläche bis Ende des Jahres.
  • Key Result 2: Erhöhung der positiven Bewertungen und Feedbacks zu neuen Funktionen um 20% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 3: Implementierung von Sprachsuche in der Ecosia-Suchmaschine bis Ende des Jahres.
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Objective 2: Förderung von Innovation und Kreativität im gesamten Unternehmen.
  • Key Result 1: Einrichtung eines internen Ideenwettbewerbs mit einer Beteiligungsrate von 75% innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 2: Implementierung eines agilen Arbeitsansatzes in der Innovationsabteilung mit einer Teilnahmerate von 90% innerhalb eines Jahres.
  • Key Result 3: Einführung von regelmäßigen Innovationsworkshops und Initiierung von mindestens 5 neuen Projekten innerhalb eines Jahres.
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Objective 3: Verstärkung der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Organisationen zur Förderung von Nachhaltigkeit und Umweltschutz.
  • Key Result 1: Aufbau von mindestens 3 Partnerschaften mit Umweltorganisationen bis Ende des Jahres.
  • Key Result 2: Initiierung von Projekten zur CO2-Kompensation in Zusammenarbeit mit externen Partnern innerhalb eines Quartals.
  • Key Result 3: Organisation von Nachhaltigkeitsveranstaltungen und Teilnahme an relevanten Branchenkonferenzen innerhalb eines Jahres.

Vorteile von OKRs

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Klarheit: OKRs helfen dabei, klare Ziele zu setzen, die für alle Beteiligten verständlich sind.
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Fokussierung: Durch die Festlegung von Prioritäten steuern OKRs das Team in die richtige Richtung und verhindern Ablenkungen.
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Messbarkeit: Key Results ermöglichen eine objektive Messung des Fortschritts und der Zielerreichung.
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Agilität: OKRs können leicht an sich ändernde Bedingungen und Prioritäten angepasst werden, um ein agiles Vorgehen zu unterstützen.
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Transparenz: OKRs fördern die offene Kommunikation und Transparenz über Ziele und Fortschritte im gesamten Team.
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Motivation: Die Herausforderung, sich ambitionierte Ziele zu setzen, kann Teammitglieder motivieren und zu Höchstleistungen anspornen.
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Zusammenarbeit: OKRs fördern die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, da sie gemeinsam an der Erreichung der Ziele arbeiten.
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Priorisierung: OKRs helfen dabei, Prioritäten zu setzen und sicherzustellen, dass Ressourcen auf die wichtigsten Ziele konzentriert werden.
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Lernen und Entwicklung: OKRs ermöglichen, aus Fehlern zu lernen und sich kontinuierlich zu verbessern.
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Ausrichtung: OKRs sorgen dafür, dass die individuellen Ziele der Teammitglieder mit den übergeordneten Zielen des Unternehmens in Einklang stehen, was zu einer besseren Ausrichtung und Zusammenarbeit führt.

Fazit

Zusammenfassend sind OKRs ein leistungsstarkes Framework für die Zielsetzung, das Organisationen und Teams helfen kann, bessere Ergebnisse zu erzielen. Indem man eine klare Verbindung zwischen Zielen und Key Results herstellt, tragen OKRs dazu bei, die Anstrengungen aller Beteiligten auf dieselben Ziele auszurichten. Um effektiv zu sein, sollten OKRs klar, messbar und in begrenzter Anzahl sein. Sie sollten regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst werden, um sicherzustellen, dass sie relevant und aussagekräftig bleiben. Durch die Einhaltung dieser bewährten Methoden können Organisationen und Teams OKRs nutzen, um ihre Leistung zu verbessern und ihre Ziele effektiver zu erreichen.

Als Notion-Berater empfehle ich dir, Notion zur Verfolgung und Verwaltung deiner OKRs zu verwenden. Die flexiblen Datenbank- und Projektmanagement-Tools von Notion erleichtern die Erstellung und Verfolgung von OKRs auf allen Ebenen einer Organisation.

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Zur Notion OKRs Vorlage

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Beli Löw

Beli ist ein IT-Projektmanager, Tool-Enthusiast, Unternehmer und hat sein ganzes Leben mit Notion organisiert. Seine Nachrichtenquellen sind Release Notes von Tools. Es gibt (fast) keine Funktion oder Trick, die er nicht kennt.

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